Cómo actualizar los datos en la licencia de conducción por Internet

¿Realizo el cambio en el tipo de su licencia o simplemente solicito la modificación en su nombre o genero y desea notificar la actualización de sus datos ante el ANT por Internet? Por si no lo sabia, cualquier cambio debe ser notificado para ser actualizados en su licencia de conducción y evitar problemas de fraude o duplicidad. Conozca los pasos aquí.

La actualización de datos en su licencia también debe ser notificada si alguno de los siguientes datos impreso en el documento se encuentra erróneo: Fecha de emisión, nacimiento o vencimiento, nombres del conductor, tipo de licencia o sangre, dirección de residencia, número del formato. Siga los pasos si encuentra alguna inconsistencia.

Cómo actualizar los datos en su licencia 

El servicio estará orientado para todas las personas (Naturales / Jurídicas / Extranjeras) que hayan solicitado la modificación en uno o más datos inscritos en la licencia de conducción; el portal Gob.ec le permite intermediar el servicio para evitar largas filas; recuerde que debe tener consigo un certificado de firma electrónico:

Recuerde: La Agencia Nacional de Tránsito, a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de actualización o registro de datos e información del conductor, con la finalidad de mantener la información validada de la licencia de conducir, es decir, el organismo ANT será el encargado de aprobar o desaprobar la actualización de los datos en su licencia.
  • Ingrese al siguiente formato digital: Formulario de trámite (Gob.ec)
  • La opción anterior desplegará un formato de solicitud simple; el mismo constará de 4 módulos que deben ser diligenciados por completo. Conozca a continuación:
  • (1) Información del solicitante: Valide su identidad, para arrojar los otros módulos será necesario que demuestre su nacionalidad y registro ante el ANT; para ello bastará ingresar el número de su documento (Cédula, pasaporte o RUC). El sistema enviará un código PIN a su correo electrónico o SMS de su dispositivo móvil, con ello se verificará su identidad y dará  inicio a su solicitud
  • (2) Información del servicio: Seleccione los motivos que lo llevan a iniciar su solicitud, en éste módulo también debe añadir información básica y de contacto (Celular, teléfono, dirección de residencia del solicitante). Si el trámite requiere de requisitos, aquí debe adjuntar los soportes en formato JPG, PNG o PDF. Para respaldar la información haga clic en «Guardar y continuar»
  • (3) Firma: Autorice el envió y uso de la información anexando su firma electrónica
  • (4) Comprobante: Por último, el sistema mostrará en pantalla los datos inscritos en su solicitud, si desea finalizar su solicitud haga clic en «Enviar», de lo contrario puede modificar la información; por medio de su correo electrónico será enviado un comprobante de pago el cual puede cancelar por internet u cualquier entidad financiera con el formato físico)
  • Si desea puede ingresar al sistema con el número de radicado impreso en su solicitud, con éste puede consultar el estado, enviar PQRSD o informar acerca de un problema (La consulta puede realizarla pasadas 12 horas de cancelada la orden de pago; en algunos casos un asesor se pondrá en contacto.

actualizar

  • Si el servicio es aprobado, se agendará una cita en la Agencia Nacional de Tránsito donde obtuvo su licencia, en ella se solicitará la licencia antigua y se pedirán los datos a modificar; en un plazo de 8 días se hará entrega del nuevo documento con la información actualizada.

Actualización de datos en licencia (Por oficina ANT)

Cualquier ciudadano en Ecuador puede solicitar la actualización de los datos en su licencia por oficina, eso si, respetando el horario de atención: Lunes a viernes de 8 h 00 a 16 h 45:

  • Acérquese a la oficina ANT más cercana a su domicilio
  • Solicite un turno de atención en la ventanilla de radicación o por medio de la entrada
  • Por medio del asesor realice la petición para actualizar los datos en su licencia de conducción y explique los motivos que lo llevaron a ello (Cambio de nombre, tipo o genero, error de impresión)
  • Entregue los documentos requeridos que validen la solicitud
  • Reciba el estado de su solicitud de forma presencial o vía correo electrónico. Si su solicitud es aprobada por el ANT verá la actualización de los datos registrados en un plazo máximo de 3 días hábiles; además recibirá de forma física la nueva licencia con la información modificada

¿Cuál es el costo por actualizar la licencia?

Actualizar los datos en su licencia o en el registro del ANT no tendrá costo alguno, es obligación del ciudadano notificar cambios en sus datos personales con el fin de evitar duplicidad; eso si, si desea tramitar éste servicio es necesario presentar estos requisitos:

Requisitos para actualizar los datos en su licencia de conducción

Si el conductor decide realizar el proceso por oficina (Presencial) debe presentar los siguientes documentos; en caso de gestionar el servicio por medio del formato digital tan solo tendrá que validar su identificación con ayuda de la cédula de / pasaporte / RUC:

  • Ficha de licencia para validación de licencia (tipo de licencia, activación de licencia cuando no consta en el sistema o el Original de la licencia para cuando no hay ficha Original de la última licencia emitida para actualizar fechas de caducidad, vigencia y emisión de la licencia)
  • Documento de identidad inscrito en el ANT (Cédula, pasaporte, RUC)
  • Certificado donde se detalle la modificación realizada ya sea a su nombre o genero
  • Presentar licencia y documento en caso de haber errores de impresión
  • Si el trámite lo realiza una tercera persona, anexe: Carta de poder donde se autorice la persona apoderada, además de copia de la licencia de conducción del solicitante y cédula de ciudadanía. Si existe pérdida/robo de documentos habilitantes del trámite presentar la denuncia realizada ante el Consejo de la Judicatura. No es necesario que esté firmada y/o sellada por la Fiscalía

¿En qué casos se debe solicitar la actualización de la licencia?

  • Por errores de impresión en la fecha de nacimiento, emisión o vencimiento; también en el nombre, tipo de sangre o licencia, dirección de residencia, nombres
  • Si solicita el cambio en su nombre, genero o tipo de licencia
Desea más información: La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) dispone las siguientes líneas de atención para aclarar sus dudas acerca de los tipos de licencias que puede emitir: A nivel nacional: 023828890 // Correo electrónico: [email protected] // Oficinas de atención ANT.

1 comentario en «Cómo actualizar los datos en la licencia de conducción por Internet»

  1. Buenas noches
    Favor como se actualiza el correo electrónico para realizar el proceso de renovación de la licencia.
    Gracias por su gentil ayuda.

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