Consulta de multas y citaciones ANT por placa o cédula

En Ecuador, cinco de cada diez multas no son notificadas al conductor, por tanto, la Agencia Nacional de tránsito habilita un servicio digital en el cual podrá consultar infracciones por medio del número de cédula, pasaporte o placa, a su vez, en caso de requerirlo puede realizar el pago electrónico u obtener la orden de pago por banco.

Por si no lo sabia, en 2021 se emitieron más de 120.000 multas de tránsito de las cuales un 23% de estas fueron captadas por fotomulta y un 77% impuestas por autoridad vial; conozca en éste artículo los pasos para consultar citaciones por cédula o placa, pagar sus multas o conocer otros datos del propietario por Internet.

Consulta ANT multas por placa o cédula

Para garantizar una mejor atención, evitar aglomeraciones y facilitar su consulta, el ANT dispone un servicio digital por medio del cual podrá conocer detalles acerca de historial de citaciones o multas pendientes de pago; además de lo anterior, datos del conductor, vehículo o puntos de su licencia; siga los pasos a continuación:

  • Ingrese al servicio oficial habilitado por el ANT: Consulta de citaciones
  • Seleccione el criterio con el cual desea consultar la citación (Cédula de identidad / Registro único de contribuyente (RUC) / Pasaporte / Placa del vehículo)
  • Diligencie el siguiente campo dependiendo su elección anterior
  • Para finalizar: Haga clic en el botón «Consultar – Logo de lupa»

citaciones

  • En pantalla se desplegará una pestaña habilitando 4 módulos, los cuales son mencionados y detallados en el siguiente párrafo; le recomendamos guiarse por la enumeración de la siguiente imagen
Módulo digital: Consulta de multas ANT por Internet
  • Módulo #1: Datos asociados a su vehículo (Zona superior de los resultados): Marca / Modelo / Año / Color / Clase / Servicio / Año y fecha de matrícula / Fecha de caducidad / Placa; si alguno de estos datos es incorrecto debe acercarse a la oficina ANT y solicitar la actualización
  • Módulo #2: Saldo de citaciones (Zona media-alta): Si tiene comparendos o saldos pendientes por pagar en está sección podrá conocer los detalles; en éste módulo también se muestran los puntos de su licencia (Solo si ha perdido o acumulado puntos recientemente)
  • Módulo #3 – Estado de citaciones (Zona media-baja): Para mejorar la visibilidad y consulta ciudadana, se categorizan mediante los siguientes filtros: Pendientes de pago / En impugnación / Anuladas / Pagadas / En convenio de pago con el ANT; utilice el filtro si tiene más de 10 en su historial
  • Módulo #4 – Citaciones (Zona media): En éste apartado se habilitan todas las citaciones impuestas (Historial de ellas); aquí podrá conocer los siguientes datos (Número de infracción y citación / Entidad / Placa / Fecha de emisión y registro / Valor de multa / Criterio de multa / Detalles).

¿Cómo consultar detalles de su citación?

Cualquier propietario puede obtener más información acerca de una multa pendiente, para conocerlo bastará con ubicar el último módulo «Det. / Detalles», posteriormente ubicar la citación requerida y hacer clic en el logo «Carpeta» (Puede guiarse en la siguiente imagen)

  • En éste módulo se habilitarán los detalles de su citación, es decir: Información acerca del Agente vial que impuso la multa / Tipo de multa (Por autoridad o Fotomulta) / Observación y detalles del comparendo / Origen / Provincia / Lugar / Fecha / Puntos descontados en su licencia); recuerde que con está información puede solicitar la anulación de la infracción, eso si, acercándose a la oficina ANT más cercana.

Cómo realizar el pago de un comparendo por Internet

En caso de tener sanciones o saldo pendiente y solo si tiene una cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito/débito en el Banco Pacífico, Pichincha, Produbanco y Guayaquil puede realizar el pago en línea a través de www.ant.gob.ec; le contamos los pasos descritos a continuación:

  • En caso de tener multas o saldo pendiente por pagar, es necesario que el conductor acceda al siguiente portal oficial del ANT: Pagos en líneaen éste pestaña debe seleccionar el método de pago. (Tarjeta de crédito: Diners Club, VISA, Discover, Mastercard, tarjetas de otros bancos)
  • Pagos por transferencia bancaria: Banco Pacífico, Pichincha, Produbanco y Guayaquil

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  • Dependiendo su elección, así mismo se desplegará un formulario para gestión de transacción (En éste ejemplo se ha seleccionado «Pago con tarjeta de crédito»)
  • Para continuar, seleccione el tipo de servicio por el cual desea realizar su consulta (Por citación / Solicitud de servicio / Convenio de pago); a su vez, seleccione el tipo de documento (Cédula / Placa / Pasaporte) e ingrese el número de éste. Haga clic en el botón «Proceda con el pago»

  • Para finalizar: El sistema detallará el saldo pendiente de pago, seleccione el monto u opción requerida, elija el método y tipo de tarjeta de crédito (Diners club / Mastercard / Visa / Tarjetas bancarias) y realice la transacción validando sus datos. Recuerde que una vez aprobado será notificado por medio de su correo electrónico y SMS de su dispositivo móvil.
  • Tenga en cuenta: El saldo pendiente y multa será borrada del sistema pasadas 48 horas luego de recibida su transacción; si requiere más información, acérquese a la oficina ANT más cercana o comuníquese al siguiente número telefónico: 023828890.

¿Dónde puede pagar multas ANT?

Por si no lo sabia, quien cometa una sanción de tránsito tendrá 20 días (A partir de su notificación), para acceder al 50% del valor de la multa. Con este sistema de pronto pago que comienza en el país a partir de 2021, si una persona tiene una multa de 100 dólares, pagará solo 50 dólares; recuerde que puede cancelar el comparendo por medio de las siguiente entidades financieras (Por orden de pago o virtual):

La orden de pago para cancelar una multa debe ser impresa por medio de su consulta de citaciones en el portal ANT; solo con el número de referencia y documento de identidad será recibida su transacción por oficina o banco presencial.
  • Banco del Pacifico (Western Unión, facilito, cooperativas)
  • Banco Pichincha (Tienda mi vecino)
  • Banco General Rumiñahui
  • Banco de Machala – Banco Loja
  • Banco de Guayaquil (Banco del barrio)
  • Produbanco – Servipagos – Banecuador

Pagos con tarjetas de crédito:

  • Diners Club, Titanium Visa, Discover
  • Mastercard Banco Pichincha – Visa Banco Pichincha
  • Tarjetas bancos: Rumiñahui, Loja y Manabí

Valores de multas de tránsito ANT en 2021

Con el aumento del Salario Básico Unificado (SBU) también sube el valor de cada comparendo; en la tabla a continuación podrá conocer el valor aproximado por cada sanción; a partir de agosto de 2021 puede acceder a un descuento del 50% si cancela la multa en un plazo mínimo de 20 días:

Criterio de multa Valor 
Causar un accidente de tránsito bajo efectos del alcohol o drogas (Causando muerte a otro(s) ciudadanos) $12.000 USD
Causar un accidente de tránsito (Causando muerte a otro ciudadano) $8.000 USD
Transitar en horarios o sitios no permitidos $800 USD
Estacionar en lugares exclusivos para ciudadanos con discapacidad $400 USD
Recoger o dejar pasajeros en sitios no permitidos $400 USD
Transitar en medio o invadir el carril del Metrovía $400 USD
Realizar bloqueo de intersecciones $400 USD
Cuando un propietario conduce sin licencia o permiso de conducción (Aprobada) $400 USD
Agredir a un agente de tránsito $400 USD
Conducir con licencia sin renovación (Conozca los pasos y requisitos aquí) $200 USD
Causar un accidente causando daños materiales a otras propiedades (Inmuebles o vehículos) $200 USD
Recoger o dejar pasajeros en la Calle Boyacá $200 USD
No respetar el hoy no circula (Tercera vez) $200 USD
Exceder los límites de velocidad $120 USD
Conducir un vehículo sin placas $120 USD
No respetar las señales de tránsito $120 USD
Estacionar o hacer doble fila en sitios prohibidos en el centro $120 USD
No respetar el hoy no circula (Segunda vez) $100 USD
Parquear en sitios no permitidos fuera de zona central $60 USD
No respetar el hoy no circula (Primera vez) $60 USD
Cuando un propietario conduce un vehículo sin el debido uso del cinturón de seguridad $60 USD
Hablar o hacer uso del celular mientras conduce $40 USD
Conducir sin portar documentos (Licencia de conducción o permiso de tránsito) $40 USD
Criterio de citación Valor a pagar

Cómo obtener un convenio para el pago de citaciones

Si el comparendo le fue aplicado por la Policía Nacional o los GAD (Gobiernos Autónomos Descentralizados) de Ambato y Santo Domingo de los Colorados, puede solicitar un convenio para el pago de su multa; eso si, en caso de requerirlo debe presentar una solicitud de facilidades de pago en la matriz de la Agencia Nacional de Tránsito  o en cualquier Unidad Administrativa de la ANT a nivel nacional:

¿Cómo funciona el convenio?

Si tiene una multa con un valor de 500 USD, debe pagar el 20% de está y diferir el 80% de la misma entre 4 a 24 meses (El periodo se puede seleccionar dependiendo el valor de la citación); a continuación se detallan aquellos requisitos en caso de querer aplicar al convenio ANT:

¿Dónde puedo descargar las solicitudes para obtener el convenio?

Tabla para división de cuotas según el monto de la infracción

Valor adeudado en USD Meses de plazo
Entre 1 y 3 SBU 4 meses
Entre 3 y 6 SBU 6 meses
Entre 6 y 9 SBU 9 meses
Entre 9 y 12 SBU 12 meses
Entre 12 y 18 SBU 18 meses
Mayor a 18 SBU 24 meses
Desea más información: La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) dispone las siguientes líneas de atención para aclarar sus dudas acerca de los tipos de licencias, servicios y/o consultas ANT, entre otros: A nivel nacional: 023828890 // Correo electrónico: [email protected] // Oficinas.