Pasos para inactivar un vehículo por robo o perdida

¿Fue victima de robo o perdida vehicular y desea realizar la inactivación del mismo? Le explicamos el proceso y los requisitos que dispone la Agencia Nacional de Tránsito por Internet.

Para inactivar un vehículo en Ecuador, es obligatorio que tanto los datos del conductor como del automotor estén actualizados en el sistema ANT y base única nacional; la Agencia Nacional de Tránsito será el organismo encargado de identificar el carro y gestionar la inactivación permanente del mismo.

Cómo solicitar la inactivación de un vehículo

Éste servicio puede ser solicitado por personas (Naturales / Extranjeras / Jurídicas) mayores de 18 años que hayan sido víctimas de robo o perdida en uno o más vehículos de su propiedad; para garantizar una atención rápida, el Gobierno Nacional de Ecuador por medio de su plataforma virtual habilitan un formulario el cual será el intermedio entre la petición y la inactivación. Le explicamos los pasos a seguir:

  • Ingrese al siguiente formato digital: Formulario de trámite (Gob.ec)
  • Para garantizar su identidad en el sistema, el formulario solicitará el ingreso y acreditación de alguno de los siguientes documentos (Cédula de ciudadanía / Registro único de contribuyentes / Pasaporte).
  • Además de lo anterior, es obligatorio validar el acceso por medio de un código enviado al correo electrónico registrado (Sin éste paso no podrá acceder a la totalidad del formato)
robo
Formulario virtual habilitado por el Gob.ec con el cual podrá solicitar la inactivación de un vehículo por robo o perdida.
  • En total, para completar la petición ante el formulario digital habilitado por la Dirección de Secretaría General y de las Direcciones Provinciales, el conductor debe diligenciar 4 apartados con la siguiente información: Datos básicos // Datos del trámite // Firma // Comprobante final
  • Tal y como se menciono en la introducción del artículo, el formulario de solicitud será enviado al sistema ANT, es decir, la Agencia Nacional de Tránsito será la encargada de aprobar o desaprobar la inactivación del vehículo en el sistema por robo o perdida.
  • En caso de ser aprobada, recibirá toda la novedad y solicitud realizada por medio del correo electrónico registrado en su solicitud; el plazo máximo garantizado para iniciar la inactivación del vehículo en el sistema ANT dependerá del conocimiento y resultados acerca de la petición.

Cómo realizar la inactivación por oficina ANT

  • Acérquese a la ventanilla de atención ANT más cercana a su domicilio
  • Solicite al encargado o vigilante (En la entrada) un turno de atención al ciudadano
  • Espere que sea su turno, solicite al asesor la orden de pago del servicio (7,50 USD)
  • Cancele el comprobante en la misma oficina o en cualquiera de los bancos habilitados por el organismo; acérquese nuevamente a la ventanilla de atención y solicite la entrega del formato de Solicitud Baja de Vehículos FSO-04.
  • Entregue el formulario totalmente diligenciado junto con los otros requisitos
  • Reciba el estado de su solicitud de forma presencial: En caso de ser aprobada, recibirá toda la novedad y solicitud realizada por medio del correo electrónico registrado en su solicitud; el plazo máximo garantizado para iniciar la inactivación del vehículo en el sistema ANT dependerá del conocimiento y resultados acerca de la petición
  • Tenga en cuenta el horario de atención: Lunes a viernes de 8 h 00 a 16 h 45

Requisitos para solicitar la inactivación de un automotor

Los requisitos mencionados a continuación únicamente deben ser presentados en caso de realizar el trámite por oficina ANT; si gestiona los pasos por el formulario Gob.ec tan solo necesitará acreditar su identidad por medio de su cédula de ciudadanía, pasaporte o RUC:

  • Comprobante de pago cancelado en su totalidad: 7,50 USD No grava IVA
  • Cédula de ciudadanía (Persona natural – Original y copia) / Pasaporte (Persona extranjera / RUC actualizado (Persona jurídica – Original y copia)
  • Certificado único vehicular (CUV – Opcional, no obligatorio desde el 2018)
  • Declaración Juramentada que justifique el destino del vehículo y la voluntad del interesado de dar de baja el vehículo (Solo en caso de ser solicitado)
  • Solicitud de baja de vehículo por robo (Formato totalmente diligenciado)
  • Acta de sentencia del Juez o Fiscal donde se disponga la baja o archivo de la causa
  • Si el trámite lo realiza una tercera persona, anexe: Carta de poder donde se autorice la persona apoderada, además de copia de la licencia de conducción del solicitante y cédula de ciudadanía. Si existe pérdida/robo de documentos habilitantes del trámite presentar la denuncia realizada ante el Consejo de la Judicatura. No es necesario que esté firmada y/o sellada por la Fiscalía
Desea más información: La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) dispone las siguientes líneas de atención para aclarar sus dudas acerca de los tipos de servicios que puede emitir: A nivel nacional: 023828890 // Correo electrónico: [email protected] // Oficinas de atención ANT.

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