Actualización o registro en la fecha de matriculación

¿Realizo cambios en las características o servicio en su vehículo y desea informar al organismo de tránsito? Conozca en éste artículo los requisitos, proceso en línea y costo para solicitar la actualización o registro de fecha en la matrícula vehicular ante la ANT.

Por si no sabia, la matriculación es un registro inicial de un automotor, en ella se detalla la información y/o características tanto internas como externas del vehículo, así como los datos e identificación del propietario; si realiza cambios en éste es necesario que notifique con el fin de evitar duplicidad o problemas a futuro. Conozca más aquí.

Cómo solicitar la actualización o registro en la fecha de matrículación de un vehículo

El trámite estará disponible para todo tipo de persona natural (Ecuatoriana – Extranjera) o jurídica (Pública – Privada) que tenga a su propiedad uno o más vehículos, y que en el transcurso haya solicitado la modificación del automotor.

La actualización de la fecha en su matrícula (También denominado como nuevo registro matricular) es obligatorio si solicita la modificación en el servicio o alguna característica del automotor; conozca los pasos para gestionar el trámite por Internet:
  • Ingrese al siguiente portal digital: Formato en línea (Gob.ec)
  • Todos los trámites que desee solicitar por medio del portal Gob.ec necesitarán de un certificado para firmar electrónicamente la solicitud (Si no lo tiene le recomendamos solicitar el servicio directamente en la agencia)
  • El formato digital constará de 4 módulos. Estos deben ser diligenciados con información básica del solicitante y del trámite; recuerde que la solicitud será recibida y calificada por el ANT, es decir, el Gobierno será intermediario entre usted y la entidad por medio de éste formulario y los datos inscritos:
  • (1) Información del solicitante: Valide su identidad y registro ante el ANT, para evitar SPAM o problemas de seguridad, el portal GOB.EC solo habilitará el formulario al verificar su identificación (Ecuatoriana o extranjera) por medio de la cédula, pasaporte o RUC; además de lo anterior debe anexar un código (PIN) que será enviado a su correo electrónico o SMS en su celular

matriculación

  • (2) Datos del trámite: Seleccione los motivos que lo llevan a iniciar su solicitud, además de la entidad donde desear enviar la solicitud (ANT). En está sección también debe anexar información residencial, básica y de contacto acerca del solicitante.
Si el trámite requiere de requisitos, en el módulo 2 debe adjuntar los soportes en formato JPG, PNG o PDF; el sistema automáticamente habilitará campos para el anexo.
  • (3) Firma: Autorice el envió y uso de la información anexando su firma electrónica (Certificado electrónico junto con la firma, número de cédula y huella dactilar (Opcional).
  • (4) Comprobante: Por último, el sistema mostrará en pantalla los datos inscritos en su solicitud, si desea finalizar su solicitud haga clic en «Enviar»; por medio de su correo electrónico será enviado un comprobante de pago el cual puede cancelar por internet o cualquier entidad financiera con el formato impreso)
Tenga en cuenta: Si desea puede conocer el estado de su trámite, eso si, éste módulo únicamente se habilitará pasadas 12 horas de recibido el pago; aquí puede obtener novedades acerca del servicio o adjuntar soportes faltantes, recuerde que también puede solicitar asesoría por teléfono celular o a través de su correo electrónico.
  • Para finalizar: Tal y como se menciono en la introducción de éste encabezado, será la Agencia Nacional quien califique si su solicitud es aprobada o rechazada; si es aprobado se agendará una cita en la oficina donde se emitió la matrícula de su vehículo, en caso de ser rechazado, serán enviados los motivos (Recuerde que éste proceso de actualización no tendrá costo alguno.

Actualización de matriculación de forma presencial

Si no dispone del certificado para la firma electrónica puede solicitar la actualización o registro de matriculación en cualquier agencia de asesoría ANT; recuerde llevar consigo los requisitos mencionados a continuación y solicitar el servicio en el siguiente horario de atención: Lunes a viernes de 8 h 00 a 16 h 45:

  • Acérquese a la oficina ANT más cercana a su domicilio (Se recomienda realizar el trámite en la oficina donde solicito la matrícula de su vehículo)
  • Solicite un turno de atención en la ventanilla de radicación o en la entrada (El turno ya no será obligatorio a partir del 20 de enero de 2022)
  • En la ventanilla de radicación, solicite al asesor la actualización o registro de matriculación, explique los motivos y haga entrega de los requisitos
  • El asesor redimirá el servicio a otra ventanilla y solicitará un tiempo de espera no mayor a 5 minutos (Periodo de calificación de solicitud); si su trámite es aprobado será notificado y se agendará una nueva cita para la actualización en la fecha
  • Reciba el estado de su solicitud de forma presencial o vía correo electrónico. Si su solicitud es aprobada por el ANT verá la actualización de la matriculación en un plazo máximo de 3 días hábiles

Requisitos para actualizar la fecha de matrícula 

Previo a su solicitud, el conductor debe recaudar los siguientes documentos, los mismos deben ser presentados el día que realice su trámite; si realiza el servicio digital tan solo será necesario acreditar su identificación por medio de su cédula / pasaporte o RUC:

  • Original y copia del documento de identidad registrado en el ANT (Cédula, pasaporte)
  • Papeleta de votación (No mayor a 3 meses)
  • Copia simple de la Matrícula (Original)
  • Formato impreso (Si realizo su solicitud por Internet)
  • Si el trámite lo realiza una tercera persona, anexe: Carta de poder donde se autorice la persona apoderada, además de copia de la licencia de conducción del solicitante y cédula de ciudadanía. Si existe pérdida/robo de documentos habilitantes del trámite presentar la denuncia realizada ante el Consejo de la Judicatura. No es necesario que esté firmada y/o sellada por la Fiscalía
Desea más información: La Agencia Nacional de Tránsito dispone las siguientes líneas de atención para aclarar sus dudas acerca de los tipos de los certificados, registros y/o actualizaciones que puede emitir por medio del ANT en Ecuador: A nivel nacional: 023828890 // Correo electrónico: [email protected] // Oficinas de atención ANT.

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